ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Редакция от 06 июля 2025 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как сервис 63VPN (далее — «Сервис», «мы») собирает, использует и защищает информацию пользователей. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты.

Мы придерживаемся принципа минимального сбора данных и не храним логи активности пользователей. Ваша конфиденциальность является нашим главным приоритетом.

1. Какие данные мы собираем

Мы целенаправленно ограничиваем сбор данных до минимума, необходимого для предоставления и поддержания работы Сервиса.

1.1. Данные, предоставляемые пользователем:

  • Telegram ID: Мы используем ваш уникальный идентификатор пользователя (Telegram ID) для создания и управления вашей учетной записью, аутентификации и привязки активных подписок. Мы не запрашиваем и не храним ваше имя, номер телефона или другую личную информацию из вашего профиля Telegram.
  • Язык: Мы можем определять язык, установленный в вашем клиенте Telegram, чтобы предоставлять поддержку и информацию на удобном Вам языке.

1.2. Данные о платежах:

  • При совершении оплаты через сторонние платежные сервисы или Telegram Stars мы получаем и храним только неидентифицирующую информацию: номер транзакции и ее статус (например, «успешно» или «отклонено»). Эта информация необходима для подтверждения оплаты и активации Услуги. Мы не собираем, не обрабатываем и не храним номера банковских карт, имена владельцев счетов или другие чувствительные финансовые данные.

1.3. Данные при обращении в поддержку:

  • Если вы обращаетесь к нам по электронной почте или через Telegram, мы сохраняем историю переписки и ваши контактные данные (e-mail или Telegram-username). Эта информация хранится исключительно в рамках соответствующей коммуникационной платформы (почтового сервиса или мессенджера) и используется только для решения вашего вопроса и оказания качественной поддержки. Эти данные не переносятся в основную базу данных Сервиса.

1.4. Автоматически собираемые данные (веб-сайт):

  • IP-адреса: Мы не собираем и не храним IP-адреса посетителей нашего сайта 63vpn.a-t.one или пользователей, подключающихся к VPN-серверам.
  • Файлы Cookie: Наш веб-сайт использует только технически необходимые файлы cookie для управления сессиями (например, для поддержания входа в личный кабинет). Эти файлы cookie не используются для отслеживания вашей активности или в рекламных целях.
  • Аналитика: В настоящее время мы не используем сторонние сервисы аналитики. В будущем мы можем внедрить такие инструменты (например, Google Analytics) для сбора анонимной, агрегированной статистики о посещаемости сайта с целью его улучшения. Это не будет включать отслеживание персональных данных конкретных пользователей.

2. Как мы используем ваши данные

  • Для предоставления Услуг: Telegram ID и данные о статусе платежей используются для активации и поддержания вашей подписки.
  • Для связи с вами: Языковые настройки и контактные данные, полученные при обращении в поддержку, помогают нам эффективно общаться с вами.
  • Для улучшения Сервиса: Анонимная и агрегированная информация (в случае внедрения систем аналитики) будет использоваться для анализа и улучшения работы нашего сайта и сервисов.

3. Хранение и безопасность данных

3.1. Сроки хранения:

  • Ваш Telegram ID и связанная с ним история транзакций хранятся в нашей системе бессрочно. Это необходимо для обеспечения непрерывного доступа к Сервису и возможности восстановления подписки. Поскольку эти данные не позволяют напрямую идентифицировать вашу личность, их хранение не несет существенных рисков для вашей конфиденциальности. Вы всегда можете запросить удаление вашей учетной записи (см. раздел 5).
  • История обращений в поддержку хранится в рамках соответствующих платформ (e-mail, Telegram) согласно их внутренним политикам.

3.2. Меры безопасности:

  • Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты данных, которые мы храним. База данных Сервиса зашифрована, а прямой доступ к ней строго ограничен и имеется только у создателя Сервиса.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не передаем в аренду и не раскрываем ваши данные третьим лицам. Единственное исключение — это взаимодействие со сторонними платежными системами в момент проведения транзакции, как это описано в п. 1.2.

5. Ваши права

Вы имеете полный контроль над своими данными в рамках нашего Сервиса.

  • Право на доступ: Вы можете запросить информацию о том, какие данные связаны с вашим Telegram ID.
  • Право на удаление (Право быть забытым): Вы можете в любой момент отправить запрос на полное удаление вашей учетной записи и всех связанных с ней данных (Telegram ID, история транзакций) из нашей системы. После удаления восстановление доступа к сервису с этого Telegram ID с сохранением предыдущих подписок будет невозможно.

Для реализации этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте, указанной в разделе 7.

6. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда будет доступна на нашем сайте и в Telegram-боте. Мы рекомендуем регулярно проверять ее на предмет обновлений.

7. Контакты

Если у вас есть вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Контактный e-mail: 000000000000000at@gmail.com

Контактный Telegram: @v6p3n